개인을 넘어 기업가로 가는길 "사장학개론 - 김승호
자기 삶의 주권을 갖는 것은 아름다운 도전이다. 자신에게 주어진 단 한번의 인생에, 어떻게 한 번도 자신의 삶을 살기 위해 도전하지 않을수 있는가? 이 도전에서 성공하면 하고 싶은 것을 할 수 있는 자유와 하고 싶지 않은 것을 하지 않을 자유를 얻는다. 경제적 자유를 얻고 노동에서 자유로운 삶을 살 수 있다. 이보다 조금 더 성공하면 언제, 어디든, 누구와도 갈 수 있는 자유를 얻는다. 시간과 공간에서 자유를 얻을수 있다. 자기삶에 주인이 되는 방법은 다양하다. 하지만 모두가 연예인이 되거나 스포츠인, 혹은 예술가가 될수는 없다. 그러나 사장은 누구나 할 수 있으니 이런 삶을 살기 위해서는 사장이 되는 수밖에 없다.
이 책은 전작 '돈의속성' 의 저자 이기도 하며 한국과 미국 그리고 전 세계를 오가며 '사장을 가르치는 사장' 으로 잘알려진 김승호 회장의 최근 신작입니다. 평생 사장으로 살아온 김승호 회장의 경철철학 모두를 10여 년에 걸쳐 정리해온 김승호 회장 본인이 이번 '시장학개론' 책을 통해서 120가지 주제로 그내용을 모두 담아 이 한권으로 완성했습니다.
결정을 내리기 쉽지 않을 때
성공하는 사람들은 결정을 내릴 떄 그 결정의 방향보다 속도가 돋보인다. 그들은 옳은지 그른지에 대해 생각보다 많이 고민하지 않는다. 생각을 많이 하는 사람들은 오히려 사업을 그르친다. 이 세상에서 가장 가치 있는 자산은 시간이다. 그런데 생각을 깊게 한다는 이유로 결정을 미루는 사람은 결정의 결과보다 더 가치 있는 시간을 죽이는 것이다. 마치 기름값 싼 주유소를 찾아 전국을 헤매는 사람과 같다. 나는 결정을 즉각적으로 하고 이후에 추가 결정을 통해 결정 자체를 옳은 결정으로 만드는 데 집중한다. 심지어는 틀린 결정을 내려도 그 틀린 결정을 수정해 나가는 과정에서 성공이 완성돼 가는 것을 보기에 결정을 빨리한다.
가장 잘못된 결정은 결정하지 않는 것이다. 세상에 틀린 결정은 없다. 결정이 잘못되면 잘못된 대로 배우고, 결정이 옳았다면 큰 이득을 보기 때문이다. 유일하게 틀린 결정은 결정하지 않는 것이다. 내가 내린 옳은 결정 떄문에 내가 이 자리에 있는 게 아니라, 내가 내린 잘못된 결정들을 수정하는 과정 덕분에 내가 이곳에 있는 것이다. 그러니 즉시 결정을 내리고 오른쪽이든 왼쪽이든 가라. 어차핀 인생은 처음과 마지막을 제외하고는 모든 것을 혼자 결정해 가는 과정이다.
정리, 정돈, 청소, 청결의 힘
정리, 정돈, 청소, 청결. 이 4가지 가치는 제조업뿐 아니라 모든 사업에 적용해야 한다. 이 4가지를 잘하면 비용절감, 업무효율, 사고방지에 탁월한 효과를 가져온다. 첫째 정리는 필요한 것과 불피요한 것을 구분하고 불필요한 것을 잘 버리는 능력이다. 잘 버리지 못하는 사람의 특징은 언젠가 다시 필요할지 모른다는 생각이다. 정리를 통해 버리기, 같은 것끼리 모으기 만으로도 많은 추가 경비를 절약할수 있다. 둘째 정돈이다, 정돈이란 정해진 위치에 현재 사용할 수 있는 물품이나 정보가 정해진 양만큼 있는 것을 말한다. 우리는 평생 우리가 무엇을 찾는 데 쓰는 시간이 얼마나 많은지 상상하지 못한다. 셋째 청소다. 청소의 중요성은 아무리 강조해도 부족하다. 청소는 환경 문제라기보다 철학의 문제다. 넷째 청결은 청소가 습관화된 상태를 말한다. 봄맞이 대청소처럼 일회성으로 깨끗하게 하는 것으로는 부족하다. 이 상태가 계속 유지 돼야 한다. 이모든 과정이 회사 안에 들어와 있다면 분실, 파손, 악성 재고 같은 문제가 해결되면서 비용이 절감되고 무엇을 찾고 전달하고 재구매하는 시간을 줄일 수 있어 업무 효율이 늘어난다. 또한 위행 문제나 안전사고도 줄고 도난 사고도 방지할수 있는 효과가 있다.
누군가를 도와야 한다면
누군가를 돕는 일은 좋은 일이지만 누군가를 돕는 일이 매번 보람으로 끝나지는 않는다. 우선 도움을 주고도 욕을 먹는 경우는 도움을 준 후에 그것을 자랑하고 다니는 일이다. 이런 사람은 하수다. 다음은 중수다, 그들은 도움을 준 다음, 명예나 충성, 보답 혹은 선물을 바란다. 이들에게 도움은 보험이나 교환 가치일 뿐이다. 내가 이만큼 했으니 상대도 그에 맞는 무엇을 돌려 주기를 기대한다. 고수는 다르다. 진정한 도움은 그것을 베풀고 난 후에 아무것도 바라지 않거나, 혹은 도움을 받는 사람이 내가 아닌 다른 사람에게 같은 도움을 베풀기를 바란다. 그러나 초고수는 도움을 준 사실 자체를 잊어버린다. 여기서 잊는다는 것이 매우 중요하다. 실제로 자기가 도움을 주었는 지 잊어버려야 선행에서 오는 모든 실망감이 발현하지 않는다. 베푼 기억이 없으니 받을 것도 없다. 이것이 어른의 모습이다.
왜 생각은 현실이 될까?
'Thoughts Become Reality' 생각이 현실이 된다. 자신의 생각이 자신의 모습을 만들어 나가는 것은 사실이다. 결국, 우리의 생각과 믿음의 방향이 삶의 크고 작은 사건과 결과에 상당한 영향을 미칠 수 있음을 명심해야한다. 내가 부자가 될 수 있다고 믿는 사람은 부자가 된다. 정확히는, 그런 사람들 사이에서 부자가 나온다. 부자가 될 수 있다고 믿기에 부자가 되는 방식을 찾고 그에 걸맞은 공부와 노력을 하기 마련이니 그런 사람들 안에서 부자가 나오는 것은 당연하다. 반면에 내가 부자가 될수 없다고 믿는 사람은 부자가 될 수 없다. 부자는 나와 상관없는 일이니 아무 일도 하지 않을 것이다. 당신의 생각이 이 모든 현실의 시작이고 실체의 씨앗이다. 이 씨앗을 심고 자라게 하는 모든 것은 당신의 생각이다. 생각은 때가 되면 당신을 움직이게 하고 그에 맞는 인연이나 상황에 가면 그것이 기회가 찾아왔음을 분명히 알려줄 것이다.
실패와 친해져라
실패란 삶의 일부라는 사실을 인식해야 한다. 모든 사람은 실수와 실패를 한다. 실패가 삶의 한 부분이라는 것을 받아들이면 오히려 실패를 딛고 일어나는 것이 자연스러워진다. 실패했다고 자신을 너무 가혹하게 대하지 말고 자책하지 말기 바란다. 무엇보다 절대로 포기하지 마라. 끈기와 인내는 결국 모든 실패를 이익으로 돌려 놓는다. 무엇이 실패로 이어졌는지 스스로 평가해 동일한 실수를 하지 않도록 하면 그 실패는 이미 가치를 가진 것이다. 다시 도전하는 것을 두려워하지 말고 이전의 실패 때문에 새로운 목표를 만드는 데 주저하지 마라. 실패는 학습 과정의 자연스러운 부분임을 기억하면 언제든 다시 도전하게 된다. 실패는 인격 형성에도 큰 도움이 된다. 다른 실패한 사람에 대한 비난을 멈추게 되고 자신이 성공해도 실패한 사람에 대한 연민을 가질수 있다. 실패 없이 성공한 사람은 자만하고 거만한 사람이 될 수 있다. 실패를 통해 인간은 완벽하지 않으며 자신이 개선할 것들이 있다는 것을 배우면서 겸손하고 개방적인 사람이 될 수 있다.
경영자들은 왜 늘 독서를 할까?
내가 가장 무서워하는 경쟁자는 책 읽는 사람이다. 내가 제일 존경하는 사람도 책을 읽는 사람이다. 내가 제일 조심스러운 사람도 평소에 책을 자주 읽는 사람들이다. 내가 제일 좋아하는 사람도 책을 읽는 사람들이다. 내가 절대로 함부로 하지 않는 사람은 책을 읽는 사람들이다. 책을 읽는 사람들은 무섭고, 존경스럽고, 멋지다. 나는 나보다 사업이 더 큰 사람이나 더 큰 힘을 가진 권력자에게 두려움이나 존경 혹은 애착을 느껴본 적이 없다. 그러나 누가 지식이 높고 식견이 깊으면 그가 무슨 책을 읽는지 궁금해하고 그를 어려워한다.
나에게 맞는 옷이 남에게 맞을 수없듯, 자신에게 맞는 책이면 그게 무엇이든 좋은 책이다. 반대로 나에게 좋은 책이라고 해서 다른 사람에게 반드시 좋은 책일리 없다. 그 사람의 필요와 바람에 따라 당장 필요한 책이 있기 때문이다. 그래서 당신에게 가장 좋은 책은 당신의 질문에 답을 주거나 당신에게 질문을 만들어 내는 책이다.
경영자들은 독서를 평생습관으로 받아 들여야 한다. 직원이 당신보다 책을 많이 읽으면 당신을 넘어설 것이고, 경쟁자가 당신보다 책을 많이 읽으면 보이지 않는 곳까지 이미 앞서 있을 것이다. 당신을 꾸준히 가르쳐 주고 시대에 뒤처지지 않게 도울 수 있는 것은 오로지 책뿐이다. 항상 책을 가까이하고 새로운 것을 배우는데 게으르지 않기를 바란다.
- 개인을 넘어 기업가로 가는길 "사장학개론" 본문 中에서 -
모두가 묻고 싶은 120가지 주제를 담은 "사장학개론" - 김승호
[스노우폭스북스]사장학개론
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